Ръководството на Вессин Сървисис ЕООД от самото начало на дейността на компанията е убедено, че качеството на извършваните услуги е от изключителна важност за нея. Вессин Сървисис ЕООД е направила своя избор в полза на доставянето на услуги с ниво на качество, съобразено със световните стандарти. Само такова ниво на предоставяните от нас услуги може да осигури на Компанията възможности за стабилното й развитие и просперитет.
Качественото обслужване на всеки клиент става основа на доверието на клиента и на имиджа на Компанията.
Нашето Желание:
1.Удовлетворяване по най-добрия начин желанията на клиентите
2.Укрепване на създадената атмосфера на професионализъм и креативност при извършване на предлаганите услуги, придържайки се към националните и интернационални правила и изисквания
3.Лоялна конкуренция на принципа “Да докажем, че сме по-добри!” Това е и нашата ГЛАВНА ЦЕЛ!
Водещи са Закона и Етиката:
Ние не заобикаляме Закона. Работим целенасочено, с ясни позиции и открито. Ползваме най-високите стандарти и се стремим към отлично качество във всичко, което правим - заради нашите клиенти и заради самите нас. Познаваме и напълно спазваме националната и международна нормативна уредба и най-вече в областта на предлаганите от нас услуги. Стремим се да докажем, че сме надеждни, честни, лоялни и заслужаваме доверие.
За нашите отношения:
Екипите ни са от мотивирани, ангажирани и съвестни професионалисти, които имат дълъг професионален опит в митническата администрация и са с необходимите квалификации за всички останали услуги. Работещите във Вессин Сървисис ЕООД се отнасят с уважение не само помежду си, но и с всички, с които имат бизнес контакти – дори и конкурентни Компании.
В търсене на съвършенството:
Високото качество е стремеж и е върха на Пирамидата в дейността на нашата Компания. Ето защо ние търсим съвършенството!
Своевременна оценка и анализ на възникнала или потенциална критична ситуация ни помага да разрешим бързо проблема или изцяло да го избегнем. Така ние се стремим да предложим обслужване, което днес да е по-добро от вчера, утре да е по-добро от днес и с качество, изненадващо конкуренцията и надхвърлящо очакванията на клиента. Ние анализираме развитието си в подем и спад и се учим от нашите и на другите успехи или грешки - как да вършим работата си по-ефективно и по-рационално, по-рентабилно и логично.
За отговорността:
Ние приемаме личната ангажираност и отговорност не само като задължение, но също така като право и привилегия. Ето защо ние се възползваме от това право и ползваме тази привилегия при всяка ситуация в нашата работа.
ИЗБЕРЕТЕ НАС!
Считаме, че “Спиралата на подобрението”, моделирана въз основа на цикъла Планирай – Извърши – Провери – Действай /Plan – Do – Check – Act/ е пътят, по който ще осигуряваме услуга, която отговаря на изискванията на клиента и най-вече ще вървим към НЕПРЕКЪСНАТО ПОДОБРЕНИЕ!
